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帮助中心 > 礼品卡使用

礼品卡使用方法

一、礼品卡使用步骤
1、购买产品进入结算流程,在"填写核对订单信息"页面下方,点击"点击使用礼品卡";
2、输入礼品卡密码及支付密码,绑定礼品卡;
3、成功使用礼品卡抵扣金额后,点击"提交订单"即可。


二、礼品卡绑定步骤
1、登录商城账号,点击‘我的订单’,选择‘我的礼品卡’,输入绑定礼品卡信息,点击‘绑定’,如下图所示;


2、成功弹出上图页面后,点击‘确定’即绑定礼品卡成功。如下图所示;


3、绑定注意事项:①礼品卡分为虚拟电子礼品卡与实体会员权益卡,虚拟电子礼品卡可按上述方法直接进行绑定;实体会员权益卡卡面所示数字非礼品卡绑定卡号,具体绑定卡号需咨询在线客服处理;②礼品卡亦可在购物结算时进行绑定,参考‘礼品卡使用步骤’第二节描述。
三、礼品卡使用常见问题
1、一张礼品卡在使用有效期内可以支付多次直至余额为0,但不可在同一个订单上叠加使用;
2、如果出现异常提示请刷新(使用键盘上的F5或者CTRL+F5刷新)页面;
3、如页面提示"支付密码错误",请前往"修改支付密码"处修改支付密码后使用即可;
4、礼品卡不支持定金+尾款形式的订单支付。
5、使用礼品卡支付的金额不开具发票。
6、厨电套餐与线下O2O型号不能使用礼品卡。

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