海尔智家商城四赔一免-海尔智家商城

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顺逛商城四赔一免细则

1、慢必赔：

配送延迟：物流原因，如超出系统应送达时间未送达，超出系统改约时间未送达，漏装、货损、丢货、导致超期未送达等导致配送延迟，赔付全场通用券50元/单；

特别说明：如遇交通管制、天气原因、停电、节假日、618活动、11.11大促等特殊情况（含系统异常等），以及部分特殊订单类型（如限量销售，预付款订单等）、用户原因（收货人联系方式不正确或手机无法联系上、不接、拒接及地址错、用户改约等），均不在赔付服务范围内。

2、贵必赔：

提交订单后七日内，订单内商品降价，差价以支付宝【需用户提供支付宝账号、支付宝实名认证信息】的形式给予。详情请参考“帮助中心——特色服务——价格保护”。

3、假就赔：

收货后发现是假冒产品，即赔付；

提供所收到的产品是假冒产品的证据（工商局或有关执法部门出具的鉴定报告），顺逛平台假一赔万元。

4、不安装就赔：

未送装一体：先送后装、送装分离，赔付全场通用券200元/单；

5、超时免单：未在约定的时间内将货物送到收货地点，享超时免单。详情请参考“帮助中心——特色服务——超时免单”

【适用规则&使用范围】

1. 适用于日日顺物流配送的自营大家电且正常签收订单产生的客诉赔付；

2. 出库延迟、超时免单订单已赔付订单，不再重复享受此赔付；

3. 体验券使用范围自营大电（商空、先行者空调除外），自发券之日起有效期15天。

4.赔付优惠券的数量暂定D单下同品类多台只赔付一单。

举例：①. D单下3台机器，同型号或不同型号都是彩电，核实属实只赔付一次体验券；

②. D单下3台机器，1台彩电、1台冰箱、1台洗衣机，核实属实赔付3次体验券；

5. 厨房电器套系只赔付一次。

举例：D单下按照套系销售的吸油烟机+燃气灶，核实属实只赔付一次体验券；

6.体验券充值到订单所属微店主ID，不允许转赠。

*本活动最终解释权在法律允许范围内归顺逛所有*