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帮助中心 > 优惠券使用

优惠券使用方法

一、优惠券(含代金券、现金券)使用步骤
1、选购完商品后,进入结算流程,在"填写核对订单信息"页面的"优惠信息"板块, 点击"使用优惠券";

2、可直接点击选择账号内优惠券,也可通过输入优惠券编码激活使用,两者二选其一,如下图示。

二、优惠券(含代金券、现金券)使用常见问题
1、一张优惠券只能使用一次,多次使用无效;
2、如果出现异常提示请刷新(使用键盘上的F5或者CTRL+F5刷新)页面。
3、优惠券不支持定金+尾款形式的订单支付。
4、使用优惠券抵扣的金额不开具发票。
5、单品的总额需高于活动现金券的面值,才可以使用该现金券。
6、优惠券不支持彩电品类的订单支付。
7、输入优惠券号码点击确认形成订单后,如果取消该订单,优惠券也会相应失效,请谨慎使用。

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