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电子发票说明

海尔商城作为全国首批电子发票试点网上商城,为积极推进发票无纸化,节约资源,倡导低碳生活,于2014年3月31日起全面推行电子发票,除增值税专用发票外不再开具普通纸质发票
电子发票是经过国家税务局机关认可的有效凭证,同样具有保修与财务报销的效力。相关内容您可以咨询海尔商城在线客服,或拨打海尔商城服务热线4006 999 999,同时您也可以拨打税务热线12366进行咨询。电子发票相关政策您还可以查看《青岛市国家税务局电子发票管理办法(试行)》,或登录青岛市电子发票服务平台www.chinaeinv.com查询。
国家发改委、国家财政部以及国家税务总局在青岛等五个城市开展电子发票试点和电子发票管理制度研究的工作部署,海尔集团电子商务有限公司获批为青岛市唯一一家电子发票试点的电子商务单位。您在海尔商城购物并申请开具电子发票后,系统会自动向您的邮箱和手机中推送电子发票税控信息码,您可以通过税控码在电子发票服务平台www.chinaeinv.com查询以及打印电子发票。
一、什么是电子发票
电子发票是指在网络购销产品、提供或者接受服务时,由电子发票服务平台(www.chinaeinv.com)与电子商务平台系统自动生成的数字证明信息,发票的载体不再依赖于传统的印制发票,而是位于电子发票服务平台的数据信息。
电子发票的优势:
(1)电子发票长期安全的存储在电子发票库中,随时提供查询下载,消费者无需再担心手中的发票损毁或遗失。
(2)方便查询验真,在购物网站就可以通过点击链接直接查看发票信息,或者通过手机上安装的发票查询软件扫描发票票面上的二维码来获取发票信息。
(3)电子发票可以方便快速维权,在网上交易出现纠纷时,基于电子发票的取证可以作为一个有效的方式。
二、电子发票使用说明
1、用户在海尔商城上选择完商品点击立即结算后填写订单信息,在发票相关栏目内,选择开具电子发票;
特别提示:a、当电子发票开具后,将不可更改发票信息,及更换其他种类的发票;
b、电子发票只能开具普通发票,不能开具增值税发票。
2、货物发出后,电子发票系统联网正式开出发票。用户登陆"我的账户",在"我的订单"中,点击"查看详情",订单信息会显示如下内容:
点击"电子发票"后,页面将展示电子发票(如下):
电子发票开具后,发票系统会将税控码通过短信或者邮件的方式发给用户。
三、常见问题
1、电子发票的使用范围?
全国范围内都可使用电子发票。
2、电子发票是否享受海尔售后服务?
凭发票税控码或者打印出来的电子发票与普通纸质发票具有同等效力,可享受全国联保服务。与普通纸质发票相比,电子发票长期安全的存储在电子发票库中,随时提供查询下载,发票不存在损毁或遗失的情况,用户可以放心凭电子发票享受海尔售后服务。
3、电子发票是否可以更换纸质发票?
不可以,目前税务政策上暂不支持。
4、电子发票短信没收到,或者误删了怎么办?
可以联系客服,由技术人员重新推送短信。
5、青岛市电子发票平台网址?
青岛市税务局官方网址是:www.chinaeinv.com
6、如何查询、打印电子发票?
用户可在海尔商城用户中心,或者通过电子发票服务平台(www.chinaeinv.com)进行发票的查询、打印。
7、如何使用电子发票报销?
根据《青岛市国家税务局电子发票管理办法(试行)》规定:
第十二条 纳税人、消费者可以自选纸张打印电子发票,可多次打印,分别作为发票联、记账联等凭证使用。电子发票系统自动记录打印次数及相关信息。同一份电子发票只能作为一次性财务报销凭证。
第十三条 合法的电子发票可以作为财务报销凭证,任何单位和个人不得拒收;对不符合规定的电子发票,不得作为财务报销凭证,任何单位和个人有权拒收。
8、国家是否认可电子发票?
是的,可以在国税局平台查看相关政策。电子发票是经过国家税务局机关认可的有效凭证,同样具有海尔商城保修与财务报销的效力。

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